Perguntas Frequentes

Os peptídeos são cadeias curtas de aminoácidos que funcionam como mensageiros naturais no organismo, regulando processos vitais como o crescimento, a reparação e o metabolismo. Podem apoiar o crescimento muscular, a redução de gordura, a saúde da pele e a regeneração tecidual, estimulando as funções biológicas naturais do corpo.

Todos os nossos peptídeos cumprem um padrão mínimo de pureza de ≥99%, verificado através de análise por HPLC e espectrometria de massa.

Sim. Os Certificados de Análise estão disponíveis para todos os produtos e são fornecidos mediante solicitação.

Os nossos peptídeos são fabricados em laboratórios conformes com as normas GMP, utilizando matérias-primas de alta qualidade, para garantir consistência e pureza.

Não. Todos os peptídeos são fornecidos em forma liofilizada (liofilização) sem excipientes ou conservantes, salvo indicação expressa na descrição do produto.

Não. Os nossos peptídeos são vendidos exclusivamente para fins de investigação. Não se destinam ao consumo humano, uso terapêutico ou procedimentos de diagnóstico.

Sim. Fornecemos peso molecular, dados de sequência, informações sobre solubilidade e indicações de armazenamento para a maioria dos compostos, mediante solicitação.

A formação de preços depende do comprimento da sequência, da complexidade da síntese e do grau de pureza, que podem variar significativamente entre os compostos.

Respondemos normalmente no prazo de 24 horas em dias úteis.

Utilize a nossa calculadora de peptídeos gratuita para calcular concentração, volume de injeção e unidades de insulina. Pode encontrá-la na secção Ferramentas.

Os peptídeos devem ser armazenados como pó liofilizado a -20°C para armazenamento a longo prazo. Após reconstituição, armazene a 2-8°C e utilize em poucos dias. Evite ciclos repetidos de congelação e descongelação.

Liofilizado significa que o peptídeo foi seco por congelação para preservar a sua estabilidade e vida útil. Antes de utilizar, deve ser reconstituído com um solvente adequado, como água bacteriostática.

Os peptídeos são liofilizados para garantir a máxima estabilidade e uma maior vida útil durante o armazenamento e transporte.

Sim. Os peptídeos liofilizados podem ser armazenados a -20°C ou abaixo para estabilidade a longo prazo. Após reconstituição, evite ciclos repetidos de congelação e descongelação.

Uma exposição breve durante o transporte não é problemática, mas a exposição prolongada ao calor pode acelerar a degradação e reduzir a pureza.

Os sinais incluem descoloração, turvação ou precipitados. Verifique sempre antes de utilizar e recorra a métodos analíticos como HPLC para confirmação.

Sim, todos os frascos são selados a vácuo em condições estéreis para evitar contaminação e preservar a estabilidade do produto.

A estabilidade é influenciada pela temperatura, exposição à luz, pH e tipo de solvente. O cumprimento das orientações de armazenamento minimiza a degradação.

Os peptídeos liofilizados permanecem estáveis durante meses ou anos, enquanto as soluções reconstituídas têm um prazo de validade mais curto e devem ser mantidas refrigeradas.

Não. Peptídeos com sequências de aminoácidos hidrofóbicas podem requerer solventes orgânicos ou ajustes de pH para se dissolverem corretamente.

O envio demora normalmente 5 a 9 dias úteis, incluindo dentro da Europa.

Enviamos para todo o mundo, sujeito às respetivas regulamentações de importação.

Sim, todas as encomendas dentro da Europa incluem rastreamento DHL.

Se um artigo não estiver disponível, informamos imediatamente. Pode optar por um reembolso, um produto alternativo ou aguardar a reposição de stock.

Verifique primeiro o endereço de entrega e aguarde algum tempo extra. Consulte a caixa de correio e as imediações. Contacte o seu serviço postal local ou o nosso suporte caso a encomenda não chegue dentro do prazo máximo de entrega.

Por favor, tire uma fotografia do artigo danificado e contacte-nos imediatamente. Trataremos de encontrar uma solução.

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Não, todas as encomendas são embaladas de forma neutra e discreta.

Aceitamos cartões de crédito (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay, PayPal e transferência bancária SEPA. Todos os pagamentos são processados de forma segura por prestadores terceiros certificados.

Sim. Todas as transações são processadas através de gateways de pagamento encriptados, conformes com os padrões de segurança PCI-DSS.

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Não existe direito a devolução gratuita. Em casos excecionais, analisamos uma solução de cortesia no prazo de 14 dias após a receção -- contacte primeiro o nosso suporte.

Sim. Os nossos produtos são legais para fins de investigação na maioria das jurisdições. No entanto, é da responsabilidade do comprador assegurar o cumprimento das regulamentações locais.

O comprador assume a total responsabilidade pelo manuseamento, armazenamento e utilização legais de todos os produtos adquiridos. Os compradores devem assegurar o cumprimento das leis locais e das políticas institucionais aplicáveis.

Não. Não prestamos aconselhamento médico, recomendações de dosagem nem instruções de utilização. Todo o conteúdo serve exclusivamente fins informativos e de investigação.

Acompanhamos regularmente as regulamentações internacionais, mas é da responsabilidade do comprador assegurar o cumprimento das leis locais de importação ou de investigação antes de efetuar uma encomenda.