Estes Termos e Condições aplicam-se a todas as encomendas efetuadas na loja online “BergdorfBio” com Bergdorf Bioscience (“nós”). A parte contratante é Bergdorf Bioscience, Bahnhofsgasse 1, 07407 Rudolstadt, Alemanha (representação legal: ver Impressum).
As condições do cliente que sejam divergentes ou contrárias não se aplicam, salvo aceitação expressa e por escrito da sua validade.
A apresentação dos produtos na loja constitui um convite não vinculativo à realização de encomendas. Ao submeter a encomenda, apresenta uma proposta vinculativa para a celebração de um contrato de compra e venda. A aceitação pode ocorrer, conforme a implementação técnica, através do envio de uma confirmação de encomenda ou do envio da mercadoria.
Reservamo-nos o direito de recusar encomendas (por exemplo, por motivos legais, de conformidade ou de stock) e de o informar desse facto.
Os nossos produtos são vendidos exclusivamente para fins de investigação in vitro e de laboratório a compradores qualificados. Não se destinam ao consumo humano, a aplicações cosméticas ou a outras utilizações ilegais.
É responsável pela aquisição, armazenamento e utilização lícitas na sua jurisdição. Com a encomenda, confirma que os produtos serão utilizados para fins de investigação permitidos.
Os preços apresentados na loja referem-se à moeda associada ao canal de vendas selecionado (por exemplo, UE ou EUA). Todos os preços apresentados são preços finais, com IVA incluído; os custos de envio são apresentados separadamente no checkout.
Ao mudar de canal ou de destino de entrega, os preços e a disponibilidade podem alterar-se.
O pagamento é efetuado pelos meios de pagamento disponibilizados no checkout. Determinados pagamentos são processados por prestadores externos de serviços de pagamento autorizados ou pelos respetivos parceiros. Pode ser encaminhado para uma página do prestador; poderão aplicar-se etapas adicionais de verificação (incluindo verificações de identidade) de acordo com as regras do prestador.
Não guardamos os dados completos dos cartões de pagamento, sempre que o processamento é assegurado pelo prestador de serviços de pagamento.
Os prazos de entrega indicados são valores orientativos e podem sofrer atrasos por parte das transportadoras, da alfândega ou devido a força maior. A transmissão do risco segue as disposições legais aplicáveis à venda a consumidores e à compra e venda de mercadorias, logo que a mercadoria seja entregue ao transportador, salvo disposição imperativa em contrário.
A mercadoria continua a ser nossa propriedade até ao pagamento integral.
Não existe direito a envio de devolução gratuito; em princípio, os custos de devolução são suportados pelo cliente, salvo quando a lei imperativa disponha outra coisa.
Em caso de danos de transporte, entregas incorretas ou incompletas ou outras questões relacionadas com a encomenda, contacte o nosso apoio através de info@bergdorfservice.com. Analisamos cada caso e propomos uma solução adequada nos limites do direito aplicável.
Os reembolsos são efetuados, sempre que tecnicamente possível, através do meio de pagamento original; caso este já não esteja disponível, pode ser efetuada uma liquidação equivalente. Poderão ser retidas taxas de rede ou do prestador, dentro dos limites permitidos por lei.
Aplicam-se os direitos legais de garantia, nos termos da legislação aplicável. Respondemos ilimitadamente em caso de dolo ou negligência grave. Em caso de negligência simples, respondemos apenas por violação de obrigações contratuais essenciais (obrigações cardinais), limitada a danos previsíveis e típicos, salvo quando a lei imperativa imponha uma responsabilidade mais ampla.
Fica excluída, nos limites permitidos por lei, a responsabilidade por utilização ilícita fora do contexto de investigação permitido ou por danos indiretos excluídos por lei.
Não existe direito a devolução gratuita nem a envio de devolução gratuito. Em casos excecionais, analisamos uma solução de cortesia no prazo de 14 dias após a receção da mercadoria; contacte-nos previamente através de info@bergdorfservice.com.
Os produtos selados ou não suscetíveis de devolução por razões de higiene podem ser excluídos, consoante o caso.
Garantia de pureza: Se a pureza de um produto peptídico, determinada por um laboratório independente com certificação GMP ou equivalente (p. ex., Janoshik), for inferior a 96,5%, reembolsaremos integralmente o preço de compra, incluindo os custos de envio. Para tal, é necessário que nos contacte através de info@bergdorfservice.com no prazo de 14 dias após a entrega e nos envie o relatório laboratorial completo (metodologia, identificador da amostra, número do pedido). Os custos da análise laboratorial são suportados pelo cliente.
As informações sobre o tratamento de dados pessoais constam da nossa Política de Privacidade.
Aos contratos celebrados com empresários e às questões suplementares aplica-se o direito da República Federal da Alemanha, com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias, sempre que permitido. Para consumidores com residência habitual na UE, mantêm-se inalteradas as normas imperativas de proteção do consumidor do Estado de residência, na medida em que não possam ser afastadas contratualmente.
Caso disposições destes Termos e Condições sejam ou se tornem inválidas, a validade das restantes disposições permanece inalterada.
Estes Termos e Condições aplicam-se a todas as encomendas efetuadas na loja online “BergdorfBio” com Bergdorf Bioscience (“nós”). A parte contratante é Bergdorf Bioscience, Bahnhofsgasse 1, 07407 Rudolstadt, Alemanha (representação legal: ver Impressum).
As condições do cliente que sejam divergentes ou contrárias não se aplicam, salvo aceitação expressa e por escrito da sua validade.
A apresentação dos produtos na loja constitui um convite não vinculativo à realização de encomendas. Ao submeter a encomenda, apresenta uma proposta vinculativa para a celebração de um contrato de compra e venda. A aceitação pode ocorrer, conforme a implementação técnica, através do envio de uma confirmação de encomenda ou do envio da mercadoria.
Reservamo-nos o direito de recusar encomendas (por exemplo, por motivos legais, de conformidade ou de stock) e de o informar desse facto.
Os nossos produtos são vendidos exclusivamente para fins de investigação in vitro e de laboratório a compradores qualificados. Não se destinam ao consumo humano, a aplicações cosméticas ou a outras utilizações ilegais.
É responsável pela aquisição, armazenamento e utilização lícitas na sua jurisdição. Com a encomenda, confirma que os produtos serão utilizados para fins de investigação permitidos.
Os preços apresentados na loja referem-se à moeda associada ao canal de vendas selecionado (por exemplo, UE ou EUA). Todos os preços apresentados são preços finais, com IVA incluído; os custos de envio são apresentados separadamente no checkout.
Ao mudar de canal ou de destino de entrega, os preços e a disponibilidade podem alterar-se.
O pagamento é efetuado pelos meios de pagamento disponibilizados no checkout. Determinados pagamentos são processados por prestadores externos de serviços de pagamento autorizados ou pelos respetivos parceiros. Pode ser encaminhado para uma página do prestador; poderão aplicar-se etapas adicionais de verificação (incluindo verificações de identidade) de acordo com as regras do prestador.
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Os prazos de entrega indicados são valores orientativos e podem sofrer atrasos por parte das transportadoras, da alfândega ou devido a força maior. A transmissão do risco segue as disposições legais aplicáveis à venda a consumidores e à compra e venda de mercadorias, logo que a mercadoria seja entregue ao transportador, salvo disposição imperativa em contrário.
A mercadoria continua a ser nossa propriedade até ao pagamento integral.
Não existe direito a envio de devolução gratuito; em princípio, os custos de devolução são suportados pelo cliente, salvo quando a lei imperativa disponha outra coisa.
Em caso de danos de transporte, entregas incorretas ou incompletas ou outras questões relacionadas com a encomenda, contacte o nosso apoio através de info@bergdorfservice.com. Analisamos cada caso e propomos uma solução adequada nos limites do direito aplicável.
Os reembolsos são efetuados, sempre que tecnicamente possível, através do meio de pagamento original; caso este já não esteja disponível, pode ser efetuada uma liquidação equivalente. Poderão ser retidas taxas de rede ou do prestador, dentro dos limites permitidos por lei.
Aplicam-se os direitos legais de garantia, nos termos da legislação aplicável. Respondemos ilimitadamente em caso de dolo ou negligência grave. Em caso de negligência simples, respondemos apenas por violação de obrigações contratuais essenciais (obrigações cardinais), limitada a danos previsíveis e típicos, salvo quando a lei imperativa imponha uma responsabilidade mais ampla.
Fica excluída, nos limites permitidos por lei, a responsabilidade por utilização ilícita fora do contexto de investigação permitido ou por danos indiretos excluídos por lei.
Não existe direito a devolução gratuita nem a envio de devolução gratuito. Em casos excecionais, analisamos uma solução de cortesia no prazo de 14 dias após a receção da mercadoria; contacte-nos previamente através de info@bergdorfservice.com.
Os produtos selados ou não suscetíveis de devolução por razões de higiene podem ser excluídos, consoante o caso.
Garantia de pureza: Se a pureza de um produto peptídico, determinada por um laboratório independente com certificação GMP ou equivalente (p. ex., Janoshik), for inferior a 96,5%, reembolsaremos integralmente o preço de compra, incluindo os custos de envio. Para tal, é necessário que nos contacte através de info@bergdorfservice.com no prazo de 14 dias após a entrega e nos envie o relatório laboratorial completo (metodologia, identificador da amostra, número do pedido). Os custos da análise laboratorial são suportados pelo cliente.
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Aos contratos celebrados com empresários e às questões suplementares aplica-se o direito da República Federal da Alemanha, com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias, sempre que permitido. Para consumidores com residência habitual na UE, mantêm-se inalteradas as normas imperativas de proteção do consumidor do Estado de residência, na medida em que não possam ser afastadas contratualmente.
Caso disposições destes Termos e Condições sejam ou se tornem inválidas, a validade das restantes disposições permanece inalterada.