Често задавани въпроси

Пептидите са къси вериги от аминокиселини, които действат като естествени вестители в тялото и регулират жизненоважни процеси като растеж, възстановяване и метаболизъм. Те могат да подпомагат мускулния растеж, редукцията на мазнини, здравето на кожата и регенерацията на тъканите, стимулирайки собствените биологични функции на организма.

Всички наши пептиди отговарят на минимален стандарт за чистота от ≥99%, верифициран чрез HPLC и масспектрометричен анализ.

Да. Сертификатите за анализ са налични за всички продукти и се предоставят при поискване.

Нашите пептиди се произвеждат в GMP-съвместими лаборатории с използване на висококачествени суровини, за да се гарантира постоянство и чистота.

Не. Всички пептиди се доставят в лиофилизирана (сублимационно-изсушена) форма без пълнители или консерванти, освен ако не е изрично посочено в описанието на продукта.

Не. Нашите пептиди се продават единствено за изследователски цели. Те не са предназначени за човешка употреба, терапевтично приложение или диагностични процедури.

Да. При поискване предоставяме молекулно тегло, данни за последователността, информация за разтворимостта и указания за съхранение за повечето съединения.

Ценообразуването зависи от дължината на последователността, сложността на синтеза и степента на чистота, които могат да се различават значително между отделните съединения.

Обикновено отговаряме в рамките на 24 часа в работни дни.

Използвайте нашия безплатен пептиден калкулатор, за да изчислите концентрация, обем на инжекция и инсулинови единици. Ще го намерите в раздел Инструменти.

Пептидите трябва да се съхраняват като лиофилизиран прах при -20°C за дългосрочно съхранение. След реконституция да се съхраняват при 2-8°C и да се използват в рамките на няколко дни. Избягвайте многократно замразяване и размразяване.

Лиофилизиран означава, че пептидът е сублимационно изсушен, за да се запази стабилността и трайността му. Преди употреба трябва да се реконституира с подходящ разтворител, например бактериостатична вода.

Пептидите се лиофилизират, за да се осигури максимална стабилност и по-дълъг срок на годност при съхранение и транспорт.

Да. Лиофилизираните пептиди могат да се съхраняват при -20°C или по-ниска температура за дългосрочна стабилност. След реконституция избягвайте многократни цикли на замразяване и размразяване.

Кратко излагане по време на доставка е безопасно, но продължителна топлина може да ускори разграждането и да намали чистотата.

Признаците включват промяна на цвета, мътност или утайка. Винаги проверявайте преди употреба и използвайте аналитични методи като HPLC за верификация.

Да, всички флакони се запечатват вакуумно при стерилни условия, за да се предотврати замърсяване и да се запази стабилността на продукта.

Стабилността се влияе от температура, излагане на светлина, pH и вид на разтворителя. Спазването на указанията за съхранение минимизира разграждането.

Лиофилизираните пептиди остават стабилни в продължение на месеци или години, докато реконституираните разтвори имат по-кратък срок на годност и трябва да се съхраняват охладени.

Не. Пептидите с хидрофобни аминокиселинни последователности може да изискват органични разтворители или корекция на pH, за да се разтворят правилно.

Доставката обикновено отнема 5-9 работни дни, включително в рамките на Европа.

Доставяме по целия свят, при спазване на съответните вносни разпоредби.

Да, всички поръчки в рамките на Европа включват проследяване от DHL.

Ако даден артикул не е наличен, ще Ви уведомим незабавно. Можете да изберете между възстановяване на сумата, заместващ продукт или изчакване на попълването на склада.

Първо проверете адреса за доставка и изчакайте малко допълнително време. Проверете пощенската кутия и околността. Свържете се с местната си поща или с нашата поддръжка, ако пакетът не е пристигнал в рамките на максималното време за доставка.

Моля, направете снимка на повредения артикул и незабавно се свържете с нас. Ще се погрижим за решение.

Ако поръчката Ви все още не е изпратена, можем да актуализираме адреса. Моля, свържете се с поддръжката възможно най-скоро.

Не, всички пакети се опаковат неутрално и дискретно.

Приемаме кредитни карти (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay, PayPal и SEPA банков превод. Всички плащания се обработват сигурно чрез сертифицирани доставчици трети страни.

Да. Всички транзакции се обработват чрез криптирани платежни шлюзове, отговарящи на стандартите за сигурност PCI-DSS.

Не, няма минимална стойност на поръчката.

Докато поръчката не е изпратена, анулирането е възможно. Моля, свържете се с нашата поддръжка.

Моля, опитайте отново или се свържете с нас. В някои случаи международните плащания изискват ръчно одобрение от Вашата банка или от нашия платежен доставчик.

Не. Никога не съхраняваме чувствителна платежна информация. Цялата обработка се извършва сигурно чрез доставчици трети страни.

Не се предоставя право на безплатно връщане. В изключителни случаи разглеждаме решение по усмотрение в рамките на 14 дни от получаването -- моля, свържете се първо с нашата поддръжка.

Да. Нашите продукти са законни за изследователски цели в повечето юрисдикции. Въпреки това купувачът носи отговорност за спазването на местните разпоредби.

Купувачът поема пълна отговорност за законосъобразното боравене, съхранение и използване на всички закупени продукти. Купувачите трябва да гарантират спазването на местното законодателство и институционалните си политики.

Не. Не предоставяме медицински консултации, препоръки за дозировка или инструкции за употреба. Цялото съдържание служи единствено за информационни и изследователски цели.

Редовно следим международните разпоредби, но купувачът носи отговорност да провери спазването на местните закони за внос или изследвания преди поръчката.