Настоящите Общи условия се прилагат за всички поръчки, сключени чрез онлайн магазина „BergdorfBio", управляван от Bergdorf Bioscience („ние"). Договорен партньор е Bergdorf Bioscience, Bahnhofsgasse 1, 07407 Rudolstadt, Deutschland (за представителство вижте Impressum).
Отклоняващи се или противоречащи условия на клиента не се прилагат, освен ако тяхното действие изрично е прието писмено.
Представянето на продуктите в магазина е необвързваща покана за поръчка. С изпращането на поръчката отправяте обвързваща оферта за сключване на договор за покупка. Приемането може да се извърши, в зависимост от техническото изпълнение, чрез потвърждение на поръчката или изпращане на стоката.
Запазваме си правото да откажем поръчки (напр. по правни, съответствени или инвентарни причини) и да Ви информираме за това.
Нашите продукти се продават изключително за in-vitro изследователски и лабораторни цели на квалифицирани лица. Те не са предназначени за употреба от хора, козметични приложения или други незаконни употреби.
Вие сте отговорни за законното придобиване, съхранение и употреба във Вашата юрисдикция. С поръчката потвърждавате, че ще използвате продуктите за разрешени изследователски цели.
Посочените в магазина цени се отнасят до валутата на избрания канал за продажба (напр. EU или US). ДДС и други ценово значими данни се показват при плащане, доколкото са приложими.
При смяна на канала или дестинацията за доставка цените, данъците и наличността могат да се променят.
Плащането се извършва чрез предложените при плащане методи. Отделни плащания се обработват от外部 лицензирани доставчици на платежни услуги или on-ramp партньори. Може да бъдете пренасочени към страница на доставчика; допълнителни проверки (включително проверки на самоличността) могат да се прилагат съгласно правилата на доставчика.
При сетълмент чрез базирани на блокчейн платежни канали преводите могат да бъдат окончателни и неотменими. Механизмите за връщане на суми при класическите картови схеми може да не се прилагат там.
Пълни данни за платежни карти не съхраняваме, доколкото обработката се извършва от доставчика на платежни услуги.
Посочените срокове за доставка са ориентировъчни и могат да се забавят поради превозвачи, митница или непреодолима сила. Прехвърлянето на риска се определя според законовите разпоредби за потребителска и търговска продажба, след предаване на стоката на превозвача, доколкото императивното право не предвижда друго.
Доставка чрез хладилен или температурно контролиран транспорт не се извършва; изпращането се осъществява чрез стандартна куриерска услуга.
Стоката остава наша собственост до пълното й заплащане.
Право на безплатна обратна доставка не съществува; разходите за връщане по принцип се поемат от клиента, доколкото императивното право не предвижда друго.
При транспортни повреди, грешни или непълни доставки или други въпроси по поръчка се свържете с нашата поддръжка на service@bergdorfbio.com. Разглеждаме всеки случай и предлагаме подходящо решение в рамките на приложимото право.
Възстановяванията се извършват, доколкото е технически възможно, по първоначалния платежен маршрут; ако той вече не е наличен, може да се приложи равностоен метод. Мрежови или доставчически такси могат да бъдат удържани в законово допустимия обем.
Прилагат се законовите права на гаранция при спазване на законовите разпоредби. Носим неограничена отговорност при умисъл и груба небрежност. При обикновена небрежност носим отговорност само при нарушение на съществени договорни задължения (кардинални задължения) и ограничена до предвидимата типична вреда, доколкото императивното право не предвижда по-широка отговорност.
Отговорност за незаконна употреба извън допустимия изследователски контекст или за законово изключени последващи вреди е изключена, доколкото е допустимо.
Право на безплатно връщане или безплатна обратна доставка не съществува. В изключителни случаи разглеждаме в рамките на 14 дни след получаване на стоката добронамерено решение; моля, свържете се предварително с нас на service@bergdorfbio.com.
Запечатани или поради хигиенни причини неподходящи за връщане продукти могат да бъдат изключени в зависимост от конкретния случай.
Информация относно обработването на лични данни можете да намерите в нашата политика за поверителност.
Към договори с търговци и по допълнителни въпроси се прилага правото на Федерална република Германия при изключване на Конвенцията на ООН за международна продажба на стоки, доколкото е допустимо. За потребители с обичайно местопребиваване в ЕС остават незасегнати императивните потребителскозащитни разпоредби на държавата на пребиваване, доколкото те не могат да бъдат отменени по договорен път.
Ако отделни разпоредби на настоящите Общи условия са или станат недействителни, действителността на останалите разпоредби остава незасегната.