Veelgestelde vragen

Peptiden zijn korte ketens van aminozuren die fungeren als natuurlijke boodschappers in het lichaam en essentiële processen zoals groei, herstel en stofwisseling reguleren. Ze kunnen spiergroei, vetverlies, huidgezondheid en weefselherstel ondersteunen door de eigen biologische functies van het lichaam te stimuleren.

Al onze peptiden voldoen aan een minimale zuiverheidsnorm van ≥99%, geverifieerd door HPLC- en massaspectrometrie-analyse.

Ja. Analysecertificaten zijn beschikbaar voor alle producten en worden op verzoek verstrekt.

Onze peptiden worden geproduceerd in GMP-conforme laboratoria met gebruik van hoogwaardige grondstoffen om consistentie en zuiverheid te garanderen.

Nee. Alle peptiden worden geleverd in gelyofiliseerde (vriesdroging) vorm, zonder vulstoffen of conserveermiddelen, tenzij uitdrukkelijk vermeld in de productbeschrijving.

Nee. Onze peptiden worden uitsluitend verkocht voor onderzoeksdoeleinden. Ze zijn niet bedoeld voor menselijke consumptie, therapeutisch gebruik of diagnostische procedures.

Ja. Op verzoek verstrekken we molecuulgewicht, sequentiegegevens, oplosbaarheidsinfo en opslagrichtlijnen voor de meeste verbindingen.

De prijsstelling hangt af van de sequentielengte, de synthesecomplexiteit en het zuiverheidsniveau, die aanzienlijk kunnen verschillen per verbinding.

Wij reageren doorgaans binnen 24 uur op werkdagen.

Gebruik onze gratis peptidecalculator om concentratie, injectievolume en insuline-eenheden te berekenen. U vindt deze in het gedeelte Tools.

Peptiden bewaren als gelyofiliseerd poeder bij -20°C voor langdurige opslag. Na reconstitutie bewaren bij 2-8°C en binnen enkele dagen gebruiken. Vermijd herhaald invriezen en ontdooien.

Gelyofiliseerd betekent dat het peptide is vriesdroging ondergaan om stabiliteit en houdbaarheid te bewaren. Voor gebruik moet het worden gereconstitueerd met een geschikt oplosmiddel, zoals bacteriostatisch water.

Peptiden worden vriesdroging ondergaan om maximale stabiliteit en een langere houdbaarheid tijdens opslag en transport te garanderen.

Ja. Gelyofiliseerde peptiden kunnen bij -20°C of lager worden bewaard voor langdurige stabiliteit. Na reconstitutie herhaalde vries-dooicycli vermijden.

Korte blootstelling tijdens verzending is onschadelijk, maar langdurige warmte kan afbraak versnellen en de zuiverheid verminderen.

Tekenen zijn verkleuring, troebeling of neerslag. Controleer altijd voor gebruik en gebruik analytische methoden zoals HPLC ter verificatie.

Ja, alle flesjes worden onder steriele omstandigheden vacuumverzegeld om besmetting te voorkomen en de productstabiliteit te behouden.

De stabiliteit wordt beïnvloed door temperatuur, blootstelling aan licht, pH-waarde en het type oplosmiddel. Het naleven van de opslagrichtlijnen minimaliseert afbraak.

Gelyofiliseerde peptiden blijven maanden tot jaren stabiel, terwijl gereconstitueerde oplossingen een kortere houdbaarheid hebben en gekoeld moeten worden bewaard.

Nee. Peptiden met hydrofobe aminozuursequenties kunnen organische oplosmiddelen of pH-aanpassingen vereisen om goed op te lossen.

Verzending duurt doorgaans 5-9 werkdagen, ook binnen Europa.

Wij leveren wereldwijd, onder voorbehoud van de geldende invoerregelgeving.

Ja, alle bestellingen binnen Europa worden verzonden met DHL-tracking.

Als een artikel niet beschikbaar is, informeren wij u zo snel mogelijk. U kunt kiezen voor een terugbetaling, een vervangend product of wachten op herbevoorrading.

Controleer eerst het bezorgadres en geef enige extra tijd. Controleer de brievenbus en de directe omgeving. Neem contact op met uw lokale postkantoor of onze klantenservice als het pakket niet is aangekomen binnen de maximale levertijd.

Maak een foto van het beschadigde artikel en neem direct contact met ons op. Wij zorgen voor een passende oplossing.

Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunnen wij het adres aanpassen. Neem zo snel mogelijk contact op met de klantenservice.

Nee, alle pakketten worden neutraal en discreet verpakt.

Wij accepteren creditcards (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay, PayPal en SEPA-bankoverschrijving. Alle betalingen worden veilig verwerkt via gecertificeerde externe aanbieders.

Ja. Alle transacties worden verwerkt via versleutelde betaalgateways die voldoen aan de PCI-DSS-beveiligingsnormen.

Nee, er is geen minimumbestelwaarde.

Zolang de bestelling nog niet is verzonden, is annulering mogelijk. Neem contact op met onze klantenservice.

Probeer het opnieuw of neem contact met ons op. In sommige gevallen vereisen internationale betalingen handmatige goedkeuring van uw bank of onze betalingsprovider.

Nee. Wij slaan nooit gevoelige betalingsinformatie op. Alle verwerking verloopt veilig via externe aanbieders.

Er is geen recht op gratis retour. In uitzonderlijke gevallen beoordelen wij binnen 14 dagen na ontvangst een coulanceoplossing -- neem eerst contact op met onze klantenservice.

Ja. Onze producten zijn in de meeste rechtsgebieden legaal voor onderzoeksdoeleinden. Het is echter de verantwoordelijkheid van de koper om te zorgen voor naleving van de lokale regelgeving.

De koper aanvaardt de volledige verantwoordelijkheid voor de rechtmatige verwerking, opslag en het gebruik van alle gekochte producten. Kopers dienen te zorgen voor naleving van hun lokale wetgeving en institutionele richtlijnen.

Nee. Wij verstrekken geen medisch advies, doseringsaanbevelingen of gebruiksaanwijzingen. Alle inhoud dient uitsluitend voor informatieve en onderzoeksdoeleinden.

Wij volgen de internationale regelgeving regelmatig, maar het blijft de verantwoordelijkheid van de koper om vóór bestelling te zorgen voor naleving van de lokale import- of onderzoekswetgeving.