

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webwinkel „BergdorfBio“ van Bergdorf Bioscience („wij“) worden gesloten. Contractpartij is Bergdorf Bioscience, Bahnhofsgasse 1, 07407 Rudolstadt, Duitsland (vertegenwoordiging: zie Impressum).
Afwijkende of tegenstrijdige voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk met de geldigheid daarvan is ingestemd.
De weergave van de producten in de shop is een vrijblijvende uitnodiging om een bestelling te plaatsen. Met het verzenden van de bestelling doet u een verbindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst. Afhankelijk van de technische uitvoering kan de aanvaarding plaatsvinden door een orderbevestiging of door verzending van de goederen.
Wij behouden ons het recht voor bestellingen te weigeren (bijv. om juridische, compliance- of voorraadredenen) en u daarover te informeren.
Onze producten worden uitsluitend aan gekwalificeerde afnemers verkocht, voor in-vitro-onderzoeks- en laboratoriumdoeleinden. Ze zijn niet bestemd voor menselijke consumptie, cosmetische toepassingen of ander onrechtmatig gebruik.
U bent zelf verantwoordelijk voor de rechtmatige verkrijging, opslag en gebruik in uw rechtsgebied. Met de bestelling bevestigt u het gebruik voor toegestane onderzoeksdoeleinden.
De in de shop vermelde prijzen zijn gekoppeld aan de valuta van het gekozen verkoopkanaal (bijv. EU of VS). Alle weergegeven prijzen zijn eindprijzen inclusief btw; verzendkosten worden apart weergegeven bij het afrekenen.
Bij een wijziging van kanaal of leveringsbestemming kunnen prijzen en beschikbaarheid veranderen.
De betaling verloopt via de bij het afrekenen aangeboden betaalmethoden. Afzonderlijke betalingen worden verwerkt door externe, vergunninghoudende betaaldienstverleners. U kunt worden doorgestuurd naar een pagina van de aanbieder; aanvullende verificatiestappen (waaronder identiteitscontroles) kunnen volgens de regels van de aanbieder plaatsvinden.
Wij bewaren geen volledige kaartgegevens voor zover de verwerking bij de betaaldienstverlener ligt.
De genoemde levertijden zijn ervaringswaarden en kunnen door vervoerders, douane of overmacht vertraging oplopen. De overgang van het risico volgt de wettelijke bepalingen voor consumentenkoop en goederenkoop, zodra de goederen aan de vervoerder zijn overgedragen, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling.
Er bestaat geen recht op kosteloze retourzending; retourkosten zijn in beginsel voor rekening van de klant, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
Bij transportschade, verkeerde of onvolledige leveringen of andere vragen over uw bestelling neemt u contact op met onze klantenservice via info@bergdorfservice.com. Wij beoordelen elk geval en stellen een passende oplossing voor binnen de grenzen van het toepasselijke recht.
Terugbetalingen geschieden, voor zover dat technisch mogelijk is, via de oorspronkelijke betaalroute; is die niet meer beschikbaar, dan kan een gelijkwaardige afwikkeling plaatsvinden. Servicekosten van de aanbieder kunnen voor zover wettelijk toegestaan in mindering worden gebracht.
De wettelijke garantieaanspraken blijven onverminderd van toepassing, onder voorbehoud van de wettelijke bepalingen. Wij zijn onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove schuld. Bij lichte schuld zijn wij alleen aansprakelijk bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen (kernverplichtingen), beperkt tot de voorzienbare, typische schade, voor zover dwingend recht niet in een ruimere aansprakelijkheid voorziet.
Aansprakelijkheid voor onrechtmatig gebruik buiten de toegestane onderzoekscontext of voor door de wet uitgesloten gevolgschade is, voor zover toegestaan, uitgesloten.
Er bestaat geen recht op kosteloze retourzending of kosteloze terugzending. In uitzonderlijke gevallen beoordelen wij binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen een coulanceoplossing; neem vooraf contact met ons op via info@bergdorfservice.com.
Verzegelde of om hygiënische redenen niet voor retourzending geschikte producten kunnen, afhankelijk van het geval, worden uitgesloten.
Zuiverheidsgarantie: Als de zuiverheid van een peptideproduct, vastgesteld door een onafhankelijk GMP-gecertificeerd of gelijkwaardig laboratorium (bijv. Janoshik), lager is dan 96,5%, vergoeden wij de volledige aankoopprijs inclusief verzendkosten. Hiervoor is vereist dat u ons binnen 14 dagen na levering contact opneemt via info@bergdorfservice.com en het volledige laboratoriumrapport (methodologie, monsters-ID, bestelnummer) overlegt. De kosten van de laboratoriumanalyse zijn voor rekening van de klant.
Informatie over de verwerking van persoonsgegevens vindt u in ons privacybeleid.
Op overeenkomsten met ondernemers en op aanvullende vragen is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitzondering van het Weens Koopverdrag, voor zover toegestaan. Voor consumenten met gewone verblijfplaats in de EU blijven dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van de verblijfstaat onverlet, voor zover deze niet contractueel kunnen worden uitgesloten.
Mochten afzonderlijke bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig zijn of worden, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webwinkel „BergdorfBio“ van Bergdorf Bioscience („wij“) worden gesloten. Contractpartij is Bergdorf Bioscience, Bahnhofsgasse 1, 07407 Rudolstadt, Duitsland (vertegenwoordiging: zie Impressum).
Afwijkende of tegenstrijdige voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk met de geldigheid daarvan is ingestemd.
De weergave van de producten in de shop is een vrijblijvende uitnodiging om een bestelling te plaatsen. Met het verzenden van de bestelling doet u een verbindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst. Afhankelijk van de technische uitvoering kan de aanvaarding plaatsvinden door een orderbevestiging of door verzending van de goederen.
Wij behouden ons het recht voor bestellingen te weigeren (bijv. om juridische, compliance- of voorraadredenen) en u daarover te informeren.
Onze producten worden uitsluitend aan gekwalificeerde afnemers verkocht, voor in-vitro-onderzoeks- en laboratoriumdoeleinden. Ze zijn niet bestemd voor menselijke consumptie, cosmetische toepassingen of ander onrechtmatig gebruik.
U bent zelf verantwoordelijk voor de rechtmatige verkrijging, opslag en gebruik in uw rechtsgebied. Met de bestelling bevestigt u het gebruik voor toegestane onderzoeksdoeleinden.
De in de shop vermelde prijzen zijn gekoppeld aan de valuta van het gekozen verkoopkanaal (bijv. EU of VS). Alle weergegeven prijzen zijn eindprijzen inclusief btw; verzendkosten worden apart weergegeven bij het afrekenen.
Bij een wijziging van kanaal of leveringsbestemming kunnen prijzen en beschikbaarheid veranderen.
De betaling verloopt via de bij het afrekenen aangeboden betaalmethoden. Afzonderlijke betalingen worden verwerkt door externe, vergunninghoudende betaaldienstverleners. U kunt worden doorgestuurd naar een pagina van de aanbieder; aanvullende verificatiestappen (waaronder identiteitscontroles) kunnen volgens de regels van de aanbieder plaatsvinden.
Wij bewaren geen volledige kaartgegevens voor zover de verwerking bij de betaaldienstverlener ligt.
De genoemde levertijden zijn ervaringswaarden en kunnen door vervoerders, douane of overmacht vertraging oplopen. De overgang van het risico volgt de wettelijke bepalingen voor consumentenkoop en goederenkoop, zodra de goederen aan de vervoerder zijn overgedragen, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling.
Er bestaat geen recht op kosteloze retourzending; retourkosten zijn in beginsel voor rekening van de klant, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
Bij transportschade, verkeerde of onvolledige leveringen of andere vragen over uw bestelling neemt u contact op met onze klantenservice via info@bergdorfservice.com. Wij beoordelen elk geval en stellen een passende oplossing voor binnen de grenzen van het toepasselijke recht.
Terugbetalingen geschieden, voor zover dat technisch mogelijk is, via de oorspronkelijke betaalroute; is die niet meer beschikbaar, dan kan een gelijkwaardige afwikkeling plaatsvinden. Servicekosten van de aanbieder kunnen voor zover wettelijk toegestaan in mindering worden gebracht.
De wettelijke garantieaanspraken blijven onverminderd van toepassing, onder voorbehoud van de wettelijke bepalingen. Wij zijn onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove schuld. Bij lichte schuld zijn wij alleen aansprakelijk bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen (kernverplichtingen), beperkt tot de voorzienbare, typische schade, voor zover dwingend recht niet in een ruimere aansprakelijkheid voorziet.
Aansprakelijkheid voor onrechtmatig gebruik buiten de toegestane onderzoekscontext of voor door de wet uitgesloten gevolgschade is, voor zover toegestaan, uitgesloten.
Er bestaat geen recht op kosteloze retourzending of kosteloze terugzending. In uitzonderlijke gevallen beoordelen wij binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen een coulanceoplossing; neem vooraf contact met ons op via info@bergdorfservice.com.
Verzegelde of om hygiënische redenen niet voor retourzending geschikte producten kunnen, afhankelijk van het geval, worden uitgesloten.
Zuiverheidsgarantie: Als de zuiverheid van een peptideproduct, vastgesteld door een onafhankelijk GMP-gecertificeerd of gelijkwaardig laboratorium (bijv. Janoshik), lager is dan 96,5%, vergoeden wij de volledige aankoopprijs inclusief verzendkosten. Hiervoor is vereist dat u ons binnen 14 dagen na levering contact opneemt via info@bergdorfservice.com en het volledige laboratoriumrapport (methodologie, monsters-ID, bestelnummer) overlegt. De kosten van de laboratoriumanalyse zijn voor rekening van de klant.
Informatie over de verwerking van persoonsgegevens vindt u in ons privacybeleid.
Op overeenkomsten met ondernemers en op aanvullende vragen is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitzondering van het Weens Koopverdrag, voor zover toegestaan. Voor consumenten met gewone verblijfplaats in de EU blijven dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van de verblijfstaat onverlet, voor zover deze niet contractueel kunnen worden uitgesloten.
Mochten afzonderlijke bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig zijn of worden, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.