Estes Termos aplicam-se a todos os pedidos realizados na loja online “BergdorfBio” com Bergdorf Bioscience (“nós”). A parte contratante é Bergdorf Bioscience, Bahnhofsgasse 1, 07407 Rudolstadt, Alemanha (representação legal: ver Impressum).
As condições do cliente que sejam divergentes ou contrárias não se aplicam, salvo aceitação expressa e por escrito da sua validade.
A apresentação dos produtos na loja constitui um convite não vinculante à realização de pedidos. Ao enviar o pedido, você apresenta uma proposta vinculante para a celebração de um contrato de compra e venda. A aceitação pode ocorrer, conforme a implementação técnica, por meio do envio de uma confirmação do pedido ou do envio da mercadoria.
Reservamo-nos o direito de recusar pedidos (por exemplo, por motivos legais, de conformidade ou de estoque) e de informar você sobre isso.
Os nossos produtos são vendidos somente para fins de pesquisa in vitro e de laboratório a compradores qualificados. Não se destinam ao consumo humano, a aplicações cosméticas ou a outros usos ilegais.
Você é responsável pela aquisição, armazenamento e uso lícitos na sua jurisdição. Ao realizar o pedido, você confirma que os produtos serão usados para fins de pesquisa permitidos.
Os preços exibidos na loja correspondem à moeda do canal de vendas selecionado (por exemplo, UE ou EUA). Todos os preços exibidos são preços finais, com o IVA incluído; os custos de envio são apresentados separadamente no checkout.
Ao mudar de canal ou de destino de entrega, os preços e a disponibilidade podem sofrer alterações.
O pagamento é efetuado pelos meios de pagamento oferecidos no checkout. Determinados pagamentos são processados por provedores externos de serviços de pagamento licenciados ou pelos respectivos parceiros. Você pode ser redirecionado para uma página do provedor; etapas adicionais de verificação (incluindo verificações de identidade) podem ser aplicadas de acordo com as regras do provedor.
Não armazenamos os dados completos dos cartões de pagamento quando o processamento é realizado pelo provedor de serviços de pagamento.
Os prazos de entrega indicados são referenciais e podem sofrer atrasos por parte das transportadoras, da alfândega ou devido a força maior. A transferência de risco segue as disposições legais aplicáveis à venda a consumidores e à compra e venda de mercadorias, assim que a mercadoria é entregue à transportadora, salvo disposição legal imperativa em contrário.
A mercadoria permanece de nossa propriedade até o pagamento integral.
Não existe direito a envio de devolução gratuito; em princípio, os custos de devolução são suportados pelo cliente, salvo quando a lei imperativa disponha outra coisa.
Em caso de danos de transporte, entregas incorretas ou incompletas ou outras questões relacionadas ao pedido, entre em contato com o nosso suporte por meio de info@bergdorfservice.com. Analisamos cada caso e propomos uma solução adequada dentro dos limites do direito aplicável.
Os reembolsos são feitos, sempre que tecnicamente possível, pelo meio de pagamento original; caso ele não esteja mais disponível, pode ser feita uma liquidação equivalente. Taxas de rede ou do provedor podem ser retidas dentro dos limites permitidos por lei.
Aplicam-se os direitos legais de garantia, nos termos da legislação aplicável. Respondemos ilimitadamente em caso de dolo ou negligência grave. Em caso de negligência simples, respondemos apenas pela violação de obrigações contratuais essenciais (obrigações cardinais), limitada a danos previsíveis e típicos, salvo quando a lei imperativa imponha responsabilidade mais ampla.
Fica excluída, nos limites permitidos por lei, a responsabilidade por uso ilícito fora do contexto de pesquisa permitido ou por danos indiretos excluídos por lei.
Não existe direito a devolução gratuita nem a envio de devolução gratuito. Em casos excepcionais, analisamos uma solução de cortesia no prazo de 14 dias após a recepção da mercadoria; entre em contato conosco previamente por meio de info@bergdorfservice.com.
Os produtos selados ou não suscetíveis de devolução por razões de higiene podem ser excluídos, conforme o caso.
Garantia de pureza: Se a pureza de um produto peptídico, determinada por um laboratório independente com certificação GMP ou equivalente (p. ex., Janoshik), for inferior a 96,5%, reembolsaremos integralmente o preço de compra, incluindo os custos de envio. Para tal, é necessário que entre em contato conosco através de info@bergdorfservice.com no prazo de 14 dias após a entrega e nos envie o relatório laboratorial completo (metodologia, identificador da amostra, número do pedido). Os custos da análise laboratorial são suportados pelo cliente.
As informações sobre o tratamento de dados pessoais constam da nossa Política de Privacidade.
Aos contratos celebrados com empresários e às questões suplementares aplica-se o direito da República Federal da Alemanha, com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias, sempre que permitido. Para consumidores com residência habitual na UE, permanecem inalteradas as normas imperativas de proteção do consumidor do Estado de residência, na medida em que não possam ser afastadas contratualmente.
Caso disposições destes Termos sejam ou se tornem inválidas, a validade das restantes disposições permanece inalterada.
Estes Termos aplicam-se a todos os pedidos realizados na loja online “BergdorfBio” com Bergdorf Bioscience (“nós”). A parte contratante é Bergdorf Bioscience, Bahnhofsgasse 1, 07407 Rudolstadt, Alemanha (representação legal: ver Impressum).
As condições do cliente que sejam divergentes ou contrárias não se aplicam, salvo aceitação expressa e por escrito da sua validade.
A apresentação dos produtos na loja constitui um convite não vinculante à realização de pedidos. Ao enviar o pedido, você apresenta uma proposta vinculante para a celebração de um contrato de compra e venda. A aceitação pode ocorrer, conforme a implementação técnica, por meio do envio de uma confirmação do pedido ou do envio da mercadoria.
Reservamo-nos o direito de recusar pedidos (por exemplo, por motivos legais, de conformidade ou de estoque) e de informar você sobre isso.
Os nossos produtos são vendidos somente para fins de pesquisa in vitro e de laboratório a compradores qualificados. Não se destinam ao consumo humano, a aplicações cosméticas ou a outros usos ilegais.
Você é responsável pela aquisição, armazenamento e uso lícitos na sua jurisdição. Ao realizar o pedido, você confirma que os produtos serão usados para fins de pesquisa permitidos.
Os preços exibidos na loja correspondem à moeda do canal de vendas selecionado (por exemplo, UE ou EUA). Todos os preços exibidos são preços finais, com o IVA incluído; os custos de envio são apresentados separadamente no checkout.
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Não existe direito a envio de devolução gratuito; em princípio, os custos de devolução são suportados pelo cliente, salvo quando a lei imperativa disponha outra coisa.
Em caso de danos de transporte, entregas incorretas ou incompletas ou outras questões relacionadas ao pedido, entre em contato com o nosso suporte por meio de info@bergdorfservice.com. Analisamos cada caso e propomos uma solução adequada dentro dos limites do direito aplicável.
Os reembolsos são feitos, sempre que tecnicamente possível, pelo meio de pagamento original; caso ele não esteja mais disponível, pode ser feita uma liquidação equivalente. Taxas de rede ou do provedor podem ser retidas dentro dos limites permitidos por lei.
Aplicam-se os direitos legais de garantia, nos termos da legislação aplicável. Respondemos ilimitadamente em caso de dolo ou negligência grave. Em caso de negligência simples, respondemos apenas pela violação de obrigações contratuais essenciais (obrigações cardinais), limitada a danos previsíveis e típicos, salvo quando a lei imperativa imponha responsabilidade mais ampla.
Fica excluída, nos limites permitidos por lei, a responsabilidade por uso ilícito fora do contexto de pesquisa permitido ou por danos indiretos excluídos por lei.
Não existe direito a devolução gratuita nem a envio de devolução gratuito. Em casos excepcionais, analisamos uma solução de cortesia no prazo de 14 dias após a recepção da mercadoria; entre em contato conosco previamente por meio de info@bergdorfservice.com.
Os produtos selados ou não suscetíveis de devolução por razões de higiene podem ser excluídos, conforme o caso.
Garantia de pureza: Se a pureza de um produto peptídico, determinada por um laboratório independente com certificação GMP ou equivalente (p. ex., Janoshik), for inferior a 96,5%, reembolsaremos integralmente o preço de compra, incluindo os custos de envio. Para tal, é necessário que entre em contato conosco através de info@bergdorfservice.com no prazo de 14 dias após a entrega e nos envie o relatório laboratorial completo (metodologia, identificador da amostra, número do pedido). Os custos da análise laboratorial são suportados pelo cliente.
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